Meine Bestellung

Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihre Bestellung verfolgen können: sowohl den Herstellungsprozess als auch den Versand.

Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, prüfen Sie den "Spam"-Ordner Ihrer E-Mail.

Sie können den Status Ihrer Bestellung auch überprüfen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer in den Tracking-Bereich auf der Website eingeben.

In diesem Bereich können Sie den Status Ihrer Bestellung und des Versands sowie verschiedene Aktionen wie Stornierung, Herunterladen einer Rechnung usw. einsehen.

Vom Abschluss einer Bestellung bis zur Sichtbarkeit in der Sendungsverfolgung kann es einige Minuten dauern. Wenn Sie die Abfrage also sehr bald nach Ihrer Bestellung machen, kann es sein, dass Sie keine Informationen erhalten. In diesem Fall loggen Sie sich bitte nach ein paar Minuten erneut ein.