FAQ

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, falls Sie nach dem Lesen der Antworten immer noch Fragen haben sollten


Welche Zahlungsweisen gibt es?

Sie können mit Kreditkarte oder Paypal bezahlen.

Kann ich eine Bestellung stornieren?

Es hängt davon ab: wenn Ihr Produkt schon im Anfertigungsprozess ist, können wir es nicht stornieren. (Wir werden schon Materialen benutz haben und unsere Mitarbeiter werden schon Zeit auf Ihrem Produkt aufgewendet haben). Senden Sie uns bitte einen Nachricht über den Kontaktberreich um es zu bitten und wir werden alles mögliches machen um es zu stornieren, obwohl wir es Ihnen nicht garantieren können. Wir machen personalisierte Produkte und einmal, dass Sie fertig sind, können wir sie niemandem anders verkaufen.


Was kann ich tun, falls meine Bestellung beschädigt ankommt oder wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?

Das macht gar nichts! Wir wollen, dass Sie von dem, was Sie erhalten, begeistert sind. Senden Sie uns über den Kontaktbereich ausführliche Informationen (Auftragsnummer, Problem etc.) und wir werden Ihnen eine Lösung für Ihr Problem bieten.


In welche Länder versenden wir? Was kostet der Versand?


Unten finden Sie eine Liste der verfügbaren Länder. Wenn Sie den Versand Ihrer Bestellung in ein nicht in der Liste enthaltenes Land wünschen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung


Andorra
Andorra
27,92 €
1-2 Werktage
Australien
Australien
38 €
7-9 Werktage
Belgien
Belgien
7,50 €
3-4 Werktage
Bulgarien
Bulgarien
19,95 €
5-7 Werktage
China
China
38 €
9-11 Werktage
Dänemark
Dänemark
8,51 €
3-5 Werktage
Deutschland
Deutschland
7,50 €
2-4 Werktage
Estland
Estland
16 €
5-7 Werktage
Finnland
Finnland
13,30 €
5-7 Werktage
Frankreich
Frankreich
7,50 €
2-5 Werktage
Griechenland
Griechenland
19,95 €
10-15 Werktage
Irland
Irland
9,95 €
4-6 Werktage
Italien
Italien
7,50 €
3-4 Werktage
Japan
Japan
38 €
3-5 Werktage
Kanada
Kanada
38 €
3-5 Werktage
Kroatien
Kroatien
19,95 €
3-5 Werktage
Lettland
Lettland
19,95 €
5-7 Werktage
Litauen
Litauen
19,95 €
5-7 Werktage
Luxemburg
Luxemburg
9 €
2-4 Werktage
Mexiko
Mexiko
38 €
6-8 Werktage
Niederlande
Niederlande
7,50 €
2-4 Werktage
Norwegen
Norwegen
31,22 €
8-10 Werktage
Österreich
Österreich
9 €
2-4 Werktage
Polen
Polen
9 €
3-5 Werktage
Portugal
Portugal
4,95 €
1-2 Werktage
Rumänien
Rumänien
19,95 €
4-6 Werktage
Schweden
Schweden
13,50 €
5-7 Werktage
Schweiz
Schweiz
24,20 €
5-7 Werktage
Serbien
Serbien
34,49 €
5-7 Werktage
Slowakei
Slowakei
12 €
4-6 Werktage
Slowenien
Slowenien
12 €
5-7 Werktage
Spanien
Spanien
4,95 €
1 Werktage
Tschechische Republik
Tschechische Republik
9 €
3-5 Werktage
Ungarn
Ungarn
12,95 €
4-6 Werktage
Vereinigte Staaten
Vereinigte Staaten
38 €
4-6 Werktage
Vereinigtes Königreich
Vereinigtes Königreich
7,50 €
2-4 Werktage